ГлавнаяГлавная Карта сайтаКарта сайта Войти Вход
Поиск по сайту:
1С Франчайзинг  
 
 
             
  Продукты Услуги
Система менеджмента качества нашей компании соответствует требованиям международного стандарта ISO 9001:2000
 

1С:Комплект поддержки - основной продукт для бесконтактного сопровождения пользователей 1С:Предприятия

01.05.2020 Апрельский выпуск 1С:ИТС 2020 года. Переход на бесконтактные поставки
Настоящим информационным письмом фирма "1С" объявляет о выпуске апрельского ИТС. Этот выпуск необычный – он будет последним выпуском ИТС на DVD-носителях, в состав которого включен "бумажный" выпуск журнала и сувенир делового назначения.

В условиях распространения коронавирусной инфекции от всех участников делового сообщества требуется перестроить свою работу с учетом новых реалий. Наша общая задача – снизить риск заражения за счет самоизоляции, уменьшения контактов и перехода на удаленную работу.

Отказ от материальных носителей – это адекватная и своевременная мера, которая позволит перевести сопровождение пользователей экономических программ на новый качественный уровень. Конечно, меняется сложившийся годами порядок сопровождения, при котором сервис-инженер ежемесячно доставлял комплект ИТС на рабочее место пользователя, но таковы требования времени. Партнеры "1С" владеют многими инструментами, позволяющими организовать качественное удаленное взаимодействие со своими клиентами.
Апрельский выпуск

Отгрузка комплектов 1С:ИТС Апрель в партнерском отделе фирмы "1С" началась с 17 апреля.

Апрельский выпуск 1С:ИТС 2020 года выполнен по традиционной технологии – лазерный диск, бумажный журнал, сувенир.

В настоящий момент сложно прогнозировать, каким образом будет организован процесс доставки апрельского ИТС на рабочие места пользователей. В связи с объявленными мерами по ограничению распространения коронавирусной инфекции, возможно, не все партнеры смогут оперативно доставить комплекты 1С:ИТС пользователям, и не все пользователи будут работать в своих офисах. По взаимной договоренности пользователя и партнера 1С физическая доставка ИТС может быть в апреле заменена дистанционным подключением: обновление программ на Портале ИТС https://portal.1c.ru/, информационная система на сайте its.1c.ru https://its.1c.ru/, оказание услуг партнерами с помощью сервиса 1С-Коннект https://portal.1c.ru/applications/12, электронная версия апрельского номера журнала "БУХ.1С" выложена в личном кабинете пользователя на сайте ИТС https://its.1c.ru/personal/. В этом случае доставка материальной составляющей может быть отложена до нормализации работы.

Для выполнения требований настоящего момента и с заботой о пользователях и партнерах, с мая изменяется форма поставки информационно-технологического сопровождения программных продуктов на дистанционную, в том числе и по ранее заключенным и продолжающим действовать договорам ИТС. В дальнейшем, в качестве основной формы предоставления сопровождения программ 1С, соответствующей требованием настоящего момента, фирма 1С предлагает использовать продукт 1C:Комплект поддержки (1C:КП).

1С:КП – лицензионный продукт, которым лицензиату на определенный срок передается право использования целого набора программ для ЭВМ и баз данных, повышающих продуктивность работы с ПП "1С:Предприятие 8", в том числе право использования собственно обновленных версий и релизов соответствующего ПП "1С:Предприятие 8", приобретенного и зарегистрированного лицензиатом ранее.

Лицензионный продукт 1С:Комплект поддержки предоставляется конечным пользователям в составе договора информационно-технологического сопровождения, который партнеры заключают с пользователями программ 1С:Предприятие.

1С:Комплект поддержки - бесконтактный продукт

Для сохранения преемственности и обеспечения более комфортного перехода, 1С:КП выпускается в вариантах поставки, привычных для наших пользователей:

    1С:КП ПРОФ ;
    1С:КП Базовый;
    1С:КП ГУ ПРОФ (1С:КП ПРОФ для государственных учреждений);
    1С:КП ГУ Базовый (1С:КП Базовый для государственных учреждений).

В дальнейшем будут добавлены новые виды 1С:КП, аналогичные видам 1С:ИТС, которых еще нет в линейке 1С:КП.

Для того, чтобы сделать сопровождение более гибким и комфортным для пользователей, 1С:КП можно оформить с любого дня календарного месяца и на любой срок (от 1 до 12 и 24 месяцев).

В продукты 1С:Предприятие (кроме базовых версий) включена лицензия на льготное использование продукта 1С:КП ПРОФ на три месяца. При приобретении продуктов 1С:Предприятие пользователь может использовать льготную лицензию на три месяца, либо приобрести лицензию 1С:КП ПРОФ на 12 месяцев со скидкой.

Состав продукта в зависимости от варианта поставки 1С:КП рассмотрен в разделе 7.

Цены на различные виды 1С:КП приведены разделе 6.6.

Обратите внимание, что на 1С:КП также, как и на 1С:ИТС, действуют льготные цены при непрерывном продлении лицензии.

Изменение формы поставки действующих договоров 1С:ИТС с мая 2020

В соответствии с переходом на бесконтактную форму поставки в комплекты 1С:ИТС будут внесены следующие изменения:

1. Из всех комплектов 1С:ИТС (в том числе партнерских) исключаются DVD-носители, содержащие обновления программ и Информационную систему 1С:ИТС. Пользователи на официальном сопровождении получают доступ к следующим информационным ресурсам:

    обновлениям программных продуктов 1С:Предприятие 8 на portal.1c.ru.
    обновлениям программных продуктов 1С:Предприятие 7.7 в личном кабинете на сайте its.1c.ru.
    материалам Информационной системы 1С:ИТС на сайте its.1c.ru.

Если на предприятии отсутствует или ограничен доступ в Интернет, получить обновления программ и версию информационной системы ИТС для установки на компьютер можно у обслуживающего партнера.

2. Бумажный бухгалтерский ежемесячник "БУХ.1С" заменяется на электронный вариант.

Электронный вариант журнала уже сейчас доступен на сайте информационной системы ИТС https://its.1c.ru/db/buhmag#browse:13:-1:4.

Начиная с майского выпуска журнал "БУХ.1С", будет массово выпускаться только в электронном виде в форматах PDF и epub. Журнал в любом из этих форматов можно будет скачать в личном кабинете на сайте ИТС или получить у обслуживающего партнера.

3. Ежемесячные сувениры для пользователей с договором 1С:ИТС уровня ПРОФ заменяются на "электронные" (электронные книги, аудио- и видеозаписи). Электронный сувенир можно будет получить в Личном кабинете пользователя на сайте ИТС. Так, например, в мае в качестве сувенира мы предложим пользователям аудиокниги: "А.Жвалевский, Е.Пастернак. М+Ж", "Дж.Барри. Питер Пэн", "Детективы в дорогу. Русская версия. В лучших традициях Агаты Кристи и Конан Дойля".

Объем сервисов и услуг, которые получает пользователь от фирмы "1С" и ее официальных партнеров, а также перечень доступных материалов информационно-технологического сопровождения, по-прежнему будет зависеть от вида договора. Подробный состав сервисов и услуг приведен в разделе Тарифы ИТС сайта v8.1c.ru.




Все новости

   
 
 
Производственный календарь Другие сайты 1С
 
 
 
ITS1S
its13232@gmail.com
Телефон: (8639) 247-111; 247-155
ООО «ИТС 1С-Франчайзи», 347380, Ростовская область, г. Волгодонск, ул. Гагарина, 22в, офис 3
 
Работает на Система управления сайтом